Hier finden Sie alle Fragen zu unserem Lillee Baby Spa – rund um die Themen Baby Floating, Baby Yoga, Baby Massage und basale Stimulation.
Sollten Sie weitere Fragen haben, so zögern Sie bitte nicht, uns persönlich zu kontaktieren. Das Baby Spa befindet sich im Familien Natur Resort Moar Gut in Großarl, Moargasse 22.
Basis FAQs zum Lillee Baby Spa
Benötige ich einen Termin?
Ein Termin ist notwendig, bitte reservieren Sie über unsere Website. (LINK)
Wie und wann wird bezahlt?
Die Bezahlung erfolgt bei der Terminreservierung.
Ab wann darf mein Baby ins Spa?
Das Baby muss mind. 3 kg schwer sein und der Bauchnabel muss vollständig abgeheilt. Die meisten Babys beginnen etwa ab der dritten Lebenswoche.
Bis wann darf mein Baby zu Babymassage, Babyfloaten und Babyyoga machen?
- Ab der 3. Lebenswoche bis zum Krabbelalter.
- Die erste Einheit muss in den ersten 6 Lebensmonaten stattfinden, da ist die Toleranz auf etwas Neues am Größten, danach solange euer Baby daran Spaß hat.
- Das maximale Körpergewicht für Babyfloating liegt (unabhängig vom Alter) bei 11 kg Körpergewicht.
Wie lange muss ich nach einer Impfung warten?
Bitte mindestens drei Tage nach einer Impfung warten.
Was müssen wir mitbringen?
Es wird lediglich eine Wickeltasche mit Wechselgewand und Windeln benötigt. Bei uns im Baby Spa erhalten Sie Schwimmwindeln, Feuchttücher, Öl, Handtücher, Stillraum und Flaschenwärmer (im Preis inkludiert).
Verspätung, Absage, Krankheit
Was tun bei Verspätung oder Terminabsage?
- Termine, die vom Kunden WENIGER ALS 24 STUNDEN im Voraus abgesagt oder verschoben werden, werden in Rechnung gestellt. Siehe AGB’s (Rücktrittsrechte).
- Bei Absagen aufgrund von Krankheit des Kindes müssen nur die Ausfallskosten (Kosten der Einheit -20%) beglichen werden und es ist ein Bescheid des jeweiligen Kinderarztes per Mail zu senden.
- Bei über 15 Minuten verspäteten Erscheinen zu dem jeweils gebuchten Termin, kann und wird die gebuchte Dienstleistung nicht mehr in der vollständigen Länge stattfinden.
- Bei einer Verspätung von 30 Minuten ist die vollständige Stornogebühr zu zahlen und der Termin verfällt automatisch.
Ablauf im Baby Spa
Wo können wir parken und wie ist der Ablauf beim 1. Termin für die Einheimischen Baby Spa-Besucher ?
Bitte in der Moar Gut Tiefgarage parken und zur Rezeption kommen. Wir begleiten Sie dann gerne zum Spa. Planen Sie bitte ein, mindestens 15 Minuten vor Ihrer gebuchten Einheit am Moar Gut zu sein.
Welche besonderen Qualitätsstandards und Sicherheitsvorkehrungen werden im Baby Spa des Moar Gut eingehalten?
Im Lillee Baby Spa werden strenge Sicherheitsstandards umgesetzt, darunter regelmäßige Kontrollen unserer Einrichtung, regelmäßige Schulungen und Auffrischungen für unser Team mit Erfahrung in der Babypflege und speziell entwickelte, sichere Babypools. Alle Materialien und Produkte, die im Spa verwendet werden, entsprechen den aktuellen höchsten Sicherheits- und Hygienestandards.
Was kostet eine Behandlung und dürfen Begleitpersonen mitkommen?
Die Preise sind bitte der aktuellen Preisliste unserer Homepage zu entnehmen. Bitte informieren Sie sich vor einer Buchung über die jeweilige Dienstleistung auf unserer Homepage oder melden sie sich gerne auch telefonisch.
Begleitpersonen sind erlaubt, jedoch auf maximal 2 Personen pro Baby beschränkt.
Darf ich im Baby Spa fotografieren?
Im Lillee Baby Spa ist das Fotografieren erlaubt, um besondere Momente festzuhalten. Es ist gestattet, Fotos und Videos von Ihrem eigenen Baby zu machen, jedoch dürfen keine anderen Babys als das eigene auf den Aufnahmen erscheinen. Das Filmen des gesamten Kurses bei Aktivitäten wie Babymassage, Babyyoga und Spezialkursen ist nicht erlaubt, da das Lillee eigene Online-Kursvideos anbietet. Kunden des Lillee Baby Spas haben die Möglichkeit, diese Videos vor Ort zu einem vergünstigten Preis zu erwerben, besonders wenn sie bereits an einem Kurs teilgenommen haben.